Assistência Técnica especializada

Para que os seus projetos apresentem alta performance, você precisa de uma equipe de informática confiável e altamente especializada, que cuide da sua empresa de forma eficaz e ágil.

Nosso objetivo é oferecer às empresas um bom planejamento para que pequenas e médias empresas consigam redução de custos e aumento de eficiência na gestão de problemas técnicos.

Por quê nos escolher?

Suporte Técnico Especializado

Atendimento técnico que vai do básico ao avançado. Temos a disposição diversos canais para oferecer à sua empresa de forma eficiente.

Atendimento Remoto e Presencial

Sabemos que nem sempre há tempo de chegar ao local onde ocorre o incidente, para isso contamos com técnicos que também atuam no pré-atendimento, até que um técnico se desloque.

Visitas técnicas especializadas

Quando os analistas de suporte não conseguem resolver o problema suporte durante o atendimento remoto, comparecemos até a empresa para que possamos fazer uma melhor análise

Contratos avulsos e mensais

Oferecemos aos nossos clientes (e até para os não-clientes) opções bem flexíveis com relação a forma de cobrança. Os Contratos avulsos e mensais podem incluir atendimento remoto, presencial ou até mesmo empréstimo de equipamentos.

Atendimento Remoto ou Presencial? Eis a questão!

Sabemos que hoje o atendimento remoto de TI resolve uma boa parte dos problemas, mas nem sempre é possível resolver tudo a distancia, em casos por exemplo de um Hardware queimado como; Roteador, Computador, Impressora ou SAT, o ideal é que se tenha ambas as opções.

Algumas situações que (normalmente) são resolvidas remotamente

Depoimentos

Muito profissionais, experientes na área, te dão suporte antes e depois das vendas! Recomendo! Parabéns a toda equipe! Estou satisfeita com os trabalhos.
Elaine Santos
Restaurante Morro Grande
Muito atenciosos , sempre que preciso me atendem rápido e resolvem o meu problema #SuperIndico
Adriana Alves
AD Ferragens
Ótimo suporte e atendimento.
Priscila
Posteraro/Ortsa Baterias
Atendimento rápido e eficiente! cinco estrelas
Adriana Monteiro Morais
Leds e Leds

_________________________________________________________________________________